čtvrtek 16. července 2015

Konfúze aneb jak snadné je neporozumět

Email me - konfúze v komunikaci
Při komunikaci nejde o to, co říkáme, ale jak si to druhá strana vyloží. Takový výklad závisí na mnoha faktorech a zejména naší zkušenosti i zážitcích toho, ke komu promlouváme. Naše minulost dává zprávě určitý smysl a prožitky příjemce také. A tyto dva se mohou diametrálně lišit, ikdyž slova jsou stále stejná. Přečtete si jeden příběh, kdy v dobré víře došlo k neporozumění:

neděle 12. července 2015

Je to v hlavě a troše tréninku

Vše je v hlavě a troše tréninku
Když jste začínali řídit auto, bylo pro vás obtížné si jen představit, jak zkoordinovat všechny ty pohyby. Dneska hravě štelujete děcku přenosnou televizi, vyřídíte hovor a mezitím podřadíte o 2 stupně a předjedete pomalejší vozidlo. Získali jste potřebnou jistotu a zautomatizovali své pohyby natolik, že to pro vás není žádný problém. A stejné je to se všemi novými věcmi.